ログインできません。どうすればいいですか？

ログインできない理由として、以下のことが考えられます。

■会員登録がされていない。

トップページの「会員登録」から、メールアドレスとパスワードを設定して下さい。登録したメールアドレス、パスワードを入力してください。

■入力したID、パスワードが間違っている。

入力の間違いもあるので、登録したメールアドレス、パスワードを何度か入力してください。

ID・パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか？

ID・パスワードをお忘れの場合は、下記「ID・パスワードを忘れた場合」より、再設定手続きを行ってください。ID・パスワードの設定方法をメールでご連絡致します。

マイページとは何ですか？また、何ができるのですか？

マイページでは、登録情報の参照・変更などが可能です。また、購入履歴も確認できます。

どんな支払い方法がありますか？

現在、お支払い方法は代引きのみとなっております。クレジットカード、クロネコ代金後払いサービス（コンビニ、郵便局でお支払い）を準備しております。

「クロネコ代金後払いサービス」とはなんですか？

「クロネコ代金後払いサービス」とは購入者様が全国主要なコンビニ・郵便局で商品代金を後払いできるサービスです。 ヤマトクレジットファイナンス株式会社が商品代金を購入者様にご請求させていただき、購入者様はコンビニ支払・郵便振替の方法により、商品代金をお支払いいただきます。

発送方法で140サイズはどんなサイズですか？

発送用の段ボールの3辺（縦・横・高さ）の合計が140cm以内、かつ重さが20kgまでの荷物になります。

発送日はどうなりますか？

ご注文確定後、発送手続きをさせていただきます。14時以降の注文は翌日の発送になります。土、日曜祝日、大型連休、お盆、年末年始、その他弊社が定める休日の発送は行っておりません。ただいま4～7営業日までのお届け希望日を指定できます。発送日はメールにて連絡致します。